Đầu tư 20 du thuyền cá nhân giá trị hàng trăm nghìn đến hàng triệu USD, CLB Du thuyền Việt (Vietyatch Club) tập trung phát triển các dịch vụ trải nghiệm cao cấp trên vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long dành cho phân khúc khách hạng sang từ nhiều năm nay, trong đó 65% thị phần là khách quốc tế.
Việc đón và phục vụ 2 triệu phú Mỹ vào tháng 2 vừa qua là khởi đầu cho nỗ lực phát triển dòng khách cao cấp của doanh nghiệp trong năm 2025. Đơn vị hiện đã nhận lịch đặt trước một số chương trình trải nghiệm riêng tư trên vịnh của các triệu phú, tỷ phú thế giới đến tháng 6, nhiều lịch đặt trước đến năm 2027. Qua đó, có thể thấy các trải nghiệm độc đáo trên vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long đang ngày càng nhận được nhiều sự quan tâm của phân khúc khách hạng sang.
2 triệu phú tài chính Mỹ Jeff Grinspoon và Jon Thomas Foley trong hành trình khám phá vịnh Hạ Long
Bà Nguyễn Quỳnh Anh, Trưởng Phòng Kinh doanh Viet Yacht Club cho biết: Để đáp ứng tốt nhất kỳ vọng của phân khúc khách hàng chất lượng cao, Vietyacht Club đặc biệt chú trọng đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kỹ năng và thái độ phục vụ tận tâm, đảm bảo mọi trải nghiệm trên du thuyền đều đạt chuẩn mực cao nhất. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng không ngừng lắng nghe ý kiến khách hàng để hoàn thiện dịch vụ, mang lại sự hài lòng trọn vẹn.2 triệu phú tài chính Mỹ Jeff Grinspoon và Jon Thomas Foley trong hành trình khám phá vịnh Hạ Long ngày 11/2 vừa qua.
CLB Du thuyền Việt (Vietyacht Club) phát triển các du thuyền cá nhân hạng sang, mang đến trải nghiệm cao cấp trên vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long.
Bà Nguyễn Quỳnh Anh, Trưởng Phòng Kinh doanh Viet Yacht Club cho biết: Để đáp ứng tốt nhất kỳ vọng của phân khúc khách hàng chất lượng cao, Vietyacht Club đặc biệt chú trọng đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kỹ năng và thái độ phục vụ tận tâm, đảm bảo mọi trải nghiệm trên du thuyền đều đạt chuẩn mực cao nhất. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng không ngừng lắng nghe ý kiến khách hàng để hoàn thiện dịch vụ, mang lại sự hài lòng trọn vẹn.
Hiện Vietyacht Club cũng đang triển khai nhiều giải pháp chiến lược như: Hợp tác với các công ty lữ hành quốc tế và trong nước, tham gia các hội chợ du lịch lớn để quảng bá thương hiệu, tăng cường hiện diện trên nền tảng số, mạng xã hội nhằm tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Đồng thời, tổ chức các sự kiện trải nghiệm thực tế, mời đối tác, báo chí và những người có ảnh hưởng tham gia nhằm tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực.
Bên cạnh đó, ngành du lịch tích cực khai thác tối đa dòng khách du lịch tàu biển. Dự kiến trong năm 2025, Quảng Ninh sẽ đón khoảng 70 chuyến tàu biển, với gần 90.000 lượt khách du lịch quốc tế, tăng gấp 1,3 lần so với năm 2024. Đặc biệt, vào tháng cao điểm (tháng 11), dự kiến có 3 chuyến tàu từ Bắc Hải (Trung Quốc) đến Hạ Long mỗi tuần. Đây là kết quả từ những nỗ lực chủ động kết nối, làm việc của ngành du lịch Quảng Ninh với các hãng tàu biển, có chính sách đổi mới, tạo điều kiện thuận lợi thu hút dòng khách đặc biệt này. Dự báo, những năm tiếp theo lượng khách tàu biển đến Hạ Long tăng khoảng 15-20% với sự xuất hiện đều đặn của các hãng tàu biển lớn.
Quảng Ninh đặt mục tiêu đến năm 2030 trở thành trung tâm du lịch đẳng cấp quốc tế, với tổng số khách du lịch đạt 23 triệu lượt, trong đó có 10 triệu lượt khách quốc tế; tổng doanh thu đạt 130.000 tỷ đồng. Cùng với đó, tỉnh sẽ đầu tư xây dựng cụm điểm du lịch mới lạ và sang trọng tại huyện Vân Đồn, vịnh Bái Tử Long, vịnh Hạ Long, hướng tới nhóm khách du lịch hạng sang từ châu Á (Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc) và châu Âu, Bắc Mỹ. Để đạt được những mục tiêu đó, xây dựng sản phẩm du lịch đẳng cấp, xứng tầm chính là yếu tố cốt lõi.
Hoàng Quỳnh
